La WLA tiene el compromiso de apoyar a sus miembros en su experiencia de juego responsable para garantizar que recauden fondos para buenas causas, con el fin de tener un impacto positivo en la sociedad. En la práctica, esto se traduce en ayudar a todos los miembros de la WLA para que logren tener la certificación de juego responsable; lo que, a su vez, los ayuda a mejorar sus prácticas de forma continua.
Para ello, la WLA se alió con DigitalRG.com, una plataforma innovadora que se dedica a promover la sostenibilidad y el juego responsable en la industria de la lotería.
Desde enero de 2024, todos los miembros de la WLA que soliciten la certificación de juego responsable deben utilizar la plataforma DigitalRG, que el panel de evaluación independiente usará para evaluarlos.
La plataforma virtual garantiza que los miembros de la WLA puedan enviar sus solicitudes de una manera simplificada en línea para todos los niveles del Marco de Juego Responsable. El proceso completo de solicitud y evaluación se lleva a cabo en un solo lugar, la plataforma DigitalRG, lo que facilita y agiliza la solicitud y permite monitorear su avance.